Vítima do T-virus, a famosa Raccoon city sofre mais uma vez com a infestação de zumbis em Resident Evil: Operation Raccoon City. Querendo acabar com os vestígios e com qualquer sobrevivente do acidente na cidade, a Umbrella Corp. envia um esquadrão de elite para eliminar tudo o que resta. Mas não para por aí, o Governo americano também entra na jogada e surge então um conflito entre o Governo vs Umbrella Corp.

O jogo proporciona o que há de mais avançado em jogos de tiro em terceira pessoa baseado em times. Com a adição de fatores como zumbis e armas biológicas no campo de batalha, Resident Evil: Operation Raccoon City apresenta uma proposta inovadora e que tem de tudo para agradar os fãs.